Missions spécifiques ( non-exhaustives)
Télévente Belgique
· Encodage des commandes
· Préparation des commandes
· Impressions des notes d’envoi
· Préparation des tournées et gestion administrative du stock
· Contact téléphonique avec les clients (commandes, suivis,…etc…)
Mise à jour des signalétiques et des tarifs
· Mise à jour/création des clients, articles
· Inscription et encodages des changements de prix
· Modification des tarifs
Administratif :
· Impression des factures
· Rectification des notes d’envoi si besoin en retour de tournée des chauffeurs
· Statistiques
· Tableaux excel , courriers, extraction de données, analyses…etc…
· Gestion et classement des archives.