Ben jij dienstverlend, wil je graag alles tot in de puntjes goed geregeld zien en vooral administratieve werkzaamheden verrichten? Lees dan zeker verder!
Een mooie organisatie waarbij je verantwoordelijk wordt voor vele vragen vanuit de gemeentes Barendrecht, Rhoon en Ridderkerk. Veel van de werkzaamheden gaan via digitale kanalen. Dus het zeker een eis dat je handig en slim bent met systemen.
...
Functie is voor 32 uur, 4 dagen in overleg te bepalen.wat bieden wij jou
- tijdelijk met uitzicht op vast
- Rhoon
- Een zeer dynamische werkplek en collega's
- Drukke baan, met veel voldoening
- Goede primaire voorwaarden volgens CAO
wie ben jij
Je bent een kei in het telefonisch en per email beantwoorden van vragen. Administratie welke hier uitrolt die ontstaan behoren tot je werkzaamheden.
In basis ben je echt het eerste aanspreekpunt voor alle vragen.
- MBO-4 werk en denkniveau
- sterke communicatieve vaardigheden
- administratief onderlegd
- can do mentaliteit
- ervaring met veel klantcontact is wel een must
wat ga je doen
Deze functie is meer en deel administratief verwerken van vragen en oplossen van problemen die ontstaan in de gemeentes. De taken zullen ongeveer als volgt zijn:
- Ontvangen en verwerken van meldingen via verschillende kanalen (zoals website, e-mail, sociale media en telefoon) en deze vastleggen in onze systemen.
- Vragen beantwoorden en zoeken naar passende oplossingen, eventueel in overleg met andere afdelingen.
- Goed luisteren naar de klant, waar nodig doorvragen om de melding goed te begrijpen.
- Invoeren, controleren en indien nodig corrigeren van gegevens in de systemen.
- Het aanmaken en versturen van afvalpassen.
- Verwerken van inkomende en uitgaande post, zoals het verzenden van afvalpassen, afvalkalenders en bewonersbrieven.
- Assisteren bij facilitaire werkzaamheden, zoals het beheren van kantoor- en verbruiksartikelen.
waar ga je werken
Het is een mooi bedrijf, volop en altijd in beweging. Je gaat deel uit maken van mooi team welke veel voor elkaar over hebben. In basis is het een functie waarbij in ieder geval veel klantcontact de rode draad is!
sollicitatie
Reageer direct! Of bel ons voor meer informatie!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.