Als administratief bediende klantenrelaties zal je terecht komen in een tweeledige functie waarbij je jouw administratieve vaardigheden in de verf zet met goede sociale skills.
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de sociale huurcontracten. Je regelt bezichtingen van de huurwoningen en je zal instaan voor de correcte verwerking van de bijhorende administratie. Je zal ook instaan voor informeren en begeleiden van huurders. Daarnaast sta je de huurders ook bij voor subsidieaanvragen of huurachterstallen.
Om jouw taken tot een goed einde te brengen, is het noodzakelijk dat je zichtbaar aanwezig bent op de woonsites als eerste aanspreekpunt. Om problematische huursituaties of samenlevingsproblemen op te lossen werk je indien nodig samen met andere actoren zoals OCMW, gemeente, politie of buurtwerking.