Job opening - Admin Support in Schaerbeek

summary

schaerbeek, brussels hoofdstedelijk gewest
permanent

job category
administrative & support services

job details

Ben jij iemand die van uitdaging houdt en altijd op zoek is naar manieren om problemen op te lossen? Heb jij ervaring in de telecommunicatiebranche of ben je technisch onderlegd? Dan zoeken wij jou!

...

Ben jij iemand die van uitdaging houdt en altijd op zoek is naar manieren om problemen op te lossen? Heb jij ervaring in de telecommunicatiebranche of ben je technisch onderlegd? Dan zoeken wij jou!

key responsibilities
- Ondersteuning van Klantvragen en Bestellingen: Verwerken van complexe klantbestellingen en interne verzoeken, met behulp van administratieve en semi-technische tools.
- Probleemidentificatie en Oplossingen: Signaleren van problemen en het voorstellen van passende oplossingen, met focus op het grotere geheel en niet alleen individuele gevallen.
- Communicatie van Complexe Informatie: Duidelijk en beknopt communiceren van technische en administratieve informatie aan collega’s, klanten en andere stakeholders.
- Flexibiliteit in Verantwoordelijkheden: Aanpassen aan veranderingen in de rol en nieuwe verantwoordelijkheden op je nemen naarmate de functie zich ontwikkelt.
- Proactieve Procesverbetering: Actief bijdragen aan het verbeteren van interne processen en klantinteracties door het delen van nieuwe inzichten en voorstellen.
- Klantgerichte Benadering: Iedere actie en beslissing baseren op wat het beste is voor de klant en hun behoeften.
qualifications
- Taalvaardigheden: Vloeiend in Nederlands of Frans, met een basiskennis van de andere officiële taal en Engels.
- Probleemoplossend Vermogen: Sterk analytisch vermogen en het vermogen om snel en efficiënt oplossingen.
- Proactieve Werkhouding: Initiatief nemen, zelfstandig werken en niet wachten op instructies.
- Flexibiliteit en Leergierigheid: Bereidheid om je aan te passen aan een dynamische werkomgeving en nieuwe verantwoordelijkheden op te pakken.
- Communicatieve Vaardigheden: Het vermogen om complexe informatie eenvoudig en begrijpelijk over te brengen.
- Ervaring: Ervaring in de telecommunicatie-industrie of een vergelijkbaar technisch domein is een pré, maar geen vereiste.
- Teamspeler: Goed kunnen samenwerken met verschillende teams en het delen van kennis en informatie.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.