adjoint aux ventes.

Poste : Coordinateur service à la clientèle
Industrie : Manufacturier
Location : Saint-Jean
Horaire : Lundi au vendredi (Flexible)
(7h-16h)
(8h-17h)
Salaire : 55 000$ à 65 000$
Type : Présentiel (Aucun télétravail)

Avantages
• Un horaire flexible de 40h par semaine, avec une fin de semaine qui commence dès le vendredi midi;
• Un emploi permanent et stable, offrant un environnement sécuritaire et enrichissant;
• Un salaire concurrentiel, parce que nous savons que votre expertise mérite la reconnaissance;
• Un régime d’assurances collectives et un régime de retraite pour votre tranquillité d’esprit;
• Des programmes de formation et de développement, parce que nous croyons en votre potentiel et voulons vous aider à avancer;
• Une culture de collaboration, où chaque voix compte et chaque idée est valorisée;
• Des activités sociales diversifiées, car après le travail, place au plaisir;
• 13 journées fériées payées, dont 6 pendant la période des fêtes, pour profiter pleinement des moments précieux avec vos proches;
• Un programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF), avec accès à la télémédecine pour que vous soyez soutenu dans toutes les facettes de votre vie.

Responsabilités
Globalement, vous allez répondre à des demandes d'informations clients afin de supporter et qualifier les clients pour les redistribuer vers des vendeurs.

• Procéder à l’ouverture, le suivi et la coordination des dossiers.
• Assurer la saisie de données dans nos différents systèmes internes (Carnet de Commande, Quote log, Stock List, Genius);
• Assurer l’envoi d’informations générales aux représentants, incluant des estimations et des analyses de changements de prix;
• Contribuer à l’amélioration des pratiques en matière de suivi des ventes;


Qualifications
Connaissance approfondie des rouages d’un département des ventes et du service à la clientèle;
• Aptitudes en communication mobilisatrice et capacité d’écoute active;
• Habileté à prendre des décisions rapides et à s’adapter aux changements;
• Solide gestion du stress et aptitude à évoluer dans un environnement dynamique;
• Connaissance du secteur manufacturier (atout);
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et connaissance des logiciels de vente (atout);
• Bilinguisme (français et anglais) écrit et parlé exigé;
• Rapidité d’exécution et souci du service à la clientèle.

Sommaire
Vous êtes une personne fiable, organisée et prête à relever un nouveau défi? Nous avons hâte de vous rencontrer!

--) julien.hemond@randstad.ca

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.