addetto customer care estero - francese.

La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio, formata e affiancata e si occuperà di:

• Gestire le richieste dei clienti;
• Utilizzo dei portali di vendita dei clienti finali;
• Preparazione dei documenti di gara, delle varie attività di referenziamento, fino alla gestione quotidiana degli ordini dei lotti di fornitura attivi, installazione inclusa dal cliente finale;
• Gestire reclami e criticità;
• Servizio post‐vendita;
• Gestione logistica pre e post‐vendita;
• Traduzioni per listini, newsletter, cataloghi e gestionale;
• Partecipazione a fiere del settore e accoglienza clienti/agenti in visita presso la sede.

Quali requisiti stiamo cercando?

• Conoscenza della lingua francese (livello C1/C2) e inglese

• Laurea in lingue, materie umanistiche o economiche

• Dinamismo, precisione ed organizzazione

• Capacità di problem solving

• Spirito di squadra

• Spiccate capacità relazionali

• Capacità di negoziazione

Luogo di lavoro: Mansuè (TV)

Si offre: contratto a tempo determinato in sostituzione maternità

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con orario a giornata 

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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

• Bachelors or equivalent