addetti assistenza clienti inbound - settore energetico.

La mansione prevede attività di assistenza e supporto telefonico al cliente che ha bisogno di effettuare alcune operazioni, come ad esempio volture, subentri, rateizzazioni.

La mansione non prevede la vendita, in caso di clienti interessati ad un altro servizio la pratica viene passata ad un venditore.

Cosa offriamo:

Corso di formazione professionale ONLINE della durata di tre settimane, per imparare ad utilizzare i loro gestionali e apprendere le principali nozioni sul mondo dell'energia.

Inserimento con contratto iniziale di un mese in somministrazione con possibilità di proroghe al II livello CCNL delle Telecomunicazioni, part-time 20 ore/settimanali con orario su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8/20, sabato mattina 8/13. Possibilità di effettuare straordinari fino ad arrivare ad un tempo pieno in base ai volumi.

Requisiti:

- Buona dimestichezza informatica (non è necessario conoscere un programma in particolare, ma è necessario avere una buona abilità di base nell'utilizzo del PC)

- Ottima conoscenza della lingua italiana scritto/parlato

- Flessibilità oraria

Luogo di lavoro: Asti.

Candidati sul sito di Randstad o invia il tuo cv a suzana.margjonaj@randstad.it / melissa.dortu@randstad.it.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).