Als Accountmanager/Service Agent ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met garagehouders. Je zorgt ervoor dat zij de beste service ervaren bij het bestellen van hun artikelen via de E-shop.
wat bieden wij jou ...accountmanager - service agent.
- zwolle, overijssel
- posted 1 day ago
- closes 29 august 2024
job details
job details
- € 2500 bruto per maand
- Direct contract bij opdrachtgever
- Leuk en enthousiast team met veel uitjes
- Eigen verantwoordelijkheid
- Regio Zwolle
- Auto en telefoon van de zaak
In deze rol heb je veel verantwoordelijkheid en ga je zelfstandig "op pad" naar de (potentiële) klanten in jouw regio. Natuurlijk ben je ook:
- Klantgericht: Je streeft ernaar de verwachtingen van klanten te overtreffen.
- Resultaatgericht: Je hebt een focus op het behalen van doelen en targets.
- Teamspeler: Je werkt goed samen met collega's en de interne organisatie.
- Flexibel: Je past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden aan.
- Proactief: Je neemt initiatief en zoekt naar kansen voor verbetering.
Jouw rol richt zich op relatiebeheer en het bieden van ondersteuning om de tevredenheid van klanten te vergroten.
- Relatiebeheer: Onderhouden van bestaande klantrelaties met garagehouders.Opbouwen van vertrouwensbanden en begrijpen van individuele behoeften.
- Serviceverlening: Bieden van uitstekende service aan klanten om hun tevredenheid te waarborgen.Oplossen van problemen en snel reageren op vragen en verzoeken.
- Bezoeken van klanten: Regelmatig bezoeken van garagehouders in de regio Zwolle. Bespreken van productassortiment, nieuwe ontwikkelingen en mogelijke verbeteringen.
- Ondersteuning: Verlenen van ondersteuning aan klanten bij het gebruik van de E-shop.Zorgen voor een soepele afhandeling van bestellingen en leveringen.
- Training: Deelnemen aan interne trainingen om productkennis en klantenservicevaardigheden te verbeteren. Up-to-date blijven met de nieuwste producten en technologieën.
- Rapportage: Bijhouden van klantinformatie en activiteitenrapporten.Delen van relevante informatie met het management.
Onze opdrachtgever is een van de toonaangevende online verkopers van auto-onderdelen en -
accessoires in Europa. Het bedrijf, dat 15 jaar geleden werd opgericht, ontwikkelde zich al snel tot een van de meest opwindende internetbedrijven in Europa. Zij zijn actief in 27 Europese landen en heeft ongeveer 5.000 mensen in dienst op negen locaties.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Als Accountmanager/Service Agent ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met garagehouders. Je zorgt ervoor dat zij de beste service ervaren bij het bestellen van hun artikelen via de E-shop.
wat bieden wij jou- € 2500 bruto per maand
- Direct contract bij opdrachtgever
- Leuk en enthousiast team met veel uitjes
- Eigen verantwoordelijkheid
- Regio Zwolle
- Auto en telefoon van de zaak
In deze rol heb je veel verantwoordelijkheid en ga je zelfstandig "op pad" naar de (potentiële) klanten in jouw regio. Natuurlijk ben je ook:
- Klantgericht: Je streeft ernaar de verwachtingen van klanten te overtreffen.
- Resultaatgericht: Je hebt een focus op het behalen van doelen en targets.
- Teamspeler: Je werkt goed samen met collega's en de interne organisatie.
- Flexibel: Je past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden aan.
- Proactief: Je neemt initiatief en zoekt naar kansen voor verbetering.
Jouw rol richt zich op relatiebeheer en het bieden van ondersteuning om de tevredenheid van klanten te vergroten.
- Relatiebeheer: Onderhouden van bestaande klantrelaties met garagehouders.Opbouwen van vertrouwensbanden en begrijpen van individuele behoeften.
- Serviceverlening: Bieden van uitstekende service aan klanten om hun tevredenheid te waarborgen.Oplossen van problemen en snel reageren op vragen en verzoeken.
- Bezoeken van klanten: Regelmatig bezoeken van garagehouders in de regio Zwolle. Bespreken van productassortiment, nieuwe ontwikkelingen en mogelijke verbeteringen.
- Ondersteuning: Verlenen van ondersteuning aan klanten bij het gebruik van de E-shop.Zorgen voor een soepele afhandeling van bestellingen en leveringen.
- Training: Deelnemen aan interne trainingen om productkennis en klantenservicevaardigheden te verbeteren. Up-to-date blijven met de nieuwste producten en technologieën.
- Rapportage: Bijhouden van klantinformatie en activiteitenrapporten.Delen van relevante informatie met het management.
Onze opdrachtgever is een van de toonaangevende online verkopers van auto-onderdelen en -
accessoires in Europa. Het bedrijf, dat 15 jaar geleden werd opgericht, ontwikkelde zich al snel tot een van de meest opwindende internetbedrijven in Europa. Zij zijn actief in 27 Europese landen en heeft ongeveer 5.000 mensen in dienst op negen locaties.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
1qualifications
MBO
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.