Ben jij een empathische en daadkrachtige professional met een passie voor klanttevredenheid? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze functie als Acceptant Verzekeringen bij ABN AMRO iets voor jou!
Wat bieden wij jou
... - Uurloon tussen de € 15,76 en € 22,51!
- Hybride werken mogelijk!
- Tijdelijke opdracht van ongeveer 6 maand!
- Prachtige locatie in de IJseltoren in Zwolle!
- Functie tussen de 24 en 36 uur!
- Leuke functie als Acceptant!
Wie ben jij
Als acceptant bij ABN AMBRO heb je sterke communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen, en je bent besluitvaardig. Daarnaast ben je nieuwsgierig en enthousiast. Flexibiliteit, samenwerking en een positieve instelling zijn voor jou vanzelfsprekend. Je streeft naar hoge kwaliteit en neemt zelf de regie in handen.
- Je hebt een MBO-4 diploma;
- Je bent in het bezit van de diploma's Wft Adviseur Basis en Wft Schade Particulier;
- Je spreekt uitstekend Nederlands;
- Ervaring met het systeem AXON is een pré maar geen eis.
Wat ga je doen
In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en adviseurs. Je beoordeelt particuliere risico's die niet automatisch worden geaccepteerd door ons systeem. Daarnaast voer je gesprekken over betalingsachterstanden en zorg je voor een duurzame klantrelatie. Je helpt klanten met hun vragen, zowel telefonisch als schriftelijk, en zorgt voor een correcte afwikkeling. Jouw doel is om onze klanten fans van ABN AMRO Verzekeringen te maken door hen écht te helpen.
Waar ga je werken
Je komt te werken in een professioneel en ervaren team van 21 enthousiaste collega's in de prachtige IJseltoren in Zwolle. De werktijden zijn van 08:00 tot 17:30 uur, afhankelijk van je dienst. Je werkt minimaal één keer per week op locatie en de rest van de tijd mag je vanuit huis werken. Tijdens je inwerkperiode van zes weken zul je meer dagen op kantoor doorbrengen om een goede opleiding en begeleiding te krijgen.
Sollicitatie
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je werken in een dynamische en betekenisvolle omgeving? Solliciteer dan nu voor de functie van acceptant!
Let op: zonder motivatiebrief en CV kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.