En tant que représentant du service commercial interne, vous êtes le lien entre nos clients et le département des ventes interne. Vous êtes un employé chargé de garantir la qualité du service, de la commande à la livraison, dans le respect des délais.
Tâches :
- Maintenir la communication avec les clients (par téléphone, e-mail, etc.) et traiter les messages des clients, répondre aux demandes.
...
- Gérer les données commerciales, mettre à jour les fichiers et les données clients/produits.
- Veiller à ce que les données dans le système ERP soient correctes et effectuer les mises à jour/créations nécessaires.
- Saisir et suivre les projets.
- Traiter les demandes d'échantillons (expéditions (courrier/transports), préparation de documents : devis, fiches techniques et fiches de sécurité, suivi des dossiers).
- Suivre et envoyer des réponses aux demandes de qualité concernant un projet (en collaboration avec le service qualité).
- Suivi du budget.
- Assistance supplémentaire pour nos représentants commerciaux externes.
00260-406-20121120
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En tant que représentant du service commercial interne, vous êtes le lien entre nos clients et le département des ventes interne. Vous êtes un employé chargé de garantir la qualité du service, de la commande à la livraison, dans le respect des délais.
Tâches :
- Maintenir la communication avec les clients (par téléphone, e-mail, etc.) et traiter les messages des clients, répondre aux demandes.
- Gérer les données commerciales, mettre à jour les fichiers et les données clients/produits.
- Veiller à ce que les données dans le système ERP soient correctes et effectuer les mises à jour/créations nécessaires.
- Saisir et suivre les projets.
- Traiter les demandes d'échantillons (expéditions (courrier/transports), préparation de documents : devis, fiches techniques et fiches de sécurité, suivi des dossiers).
- Suivre et envoyer des réponses aux demandes de qualité concernant un projet (en collaboration avec le service qualité).
- Suivi du budget.
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